在淘宝客群体不断扩大的今天,很多小伙伴都是特别喜欢这种模式:建群,加粉引流到群里,群人数达到一定数量,接着马上发单。因为,普遍觉得,简单,粗暴,轻松。

但是,任何一个引流渠道,放大去操作,总有一天流量捞空;其次,粗犷发单,导致掉粉速度极快。也由于涉及到用户体验,部分用户账号也受到了相应影响。但是这次的影响,对玩精准群的淘客,基本上影响不大。

精准群,玩小而美模式。群里精推打造爆款,群里只发20个产品,重视追求每个产品转化率。重要的是,和客户维护感情粘性为王。这种路线,会走的长久一些,细水长流,变化的只是工具,就像以前的QQ精准群变成了现在的微信精准群一样。

下面小编就给大家聊了一些精准群玩法技巧:

1、对客户详细备注:

首先,在微信上,有一个很重要的功能,就是备注标签。大家不要小看这个,功能是很强大的,就看你会不会使用。

我拿淘客粉丝来举列子。客户是分很多种类型的,有喜欢零食的,喜欢买化妆品的,有些是宝妈,专门买宝宝用品的。

消费能力如何,平时扣不扣,性格如何。等等这些详细信息,如果我们备注好,就相当于对客户很全面的了解,一打开微信在聊天时候,就可以随时  马上知道这个客户详细情况。

举列子,这个客户找你买产品,找淘宝优惠券,他是喜欢牌子货的,不喜欢价格低的,如果你不把他备注好,老是随便推送帮一些杂七杂八东西给他,这个客户你就会丢失了,他会觉得你对他很不用心,很随便。

2、拼服务

虽然目前知道淘宝联盟,很多人都会兼职单干。因为用联盟app就可以发单,找单。

但是,现在存在一个情况就是这样的,很多客户还是很喜欢叫淘客找指定产品优惠券的,当你推荐找了好几个客户都不下单,都不满意,你会在详细登记好这些客户吗,答复客户,这几天有好的产品,或者明天再把你找找你要的。我们这样去用心维护客户,客户都不傻,感受的到。

大家都会说,一个客户会在好几个优惠券群,那么,我们反过来想一下,客户既然进了那么多群,客户选择性也就多一点,你不用心帮客户找产品,自然而然,客户的心会跑到其他人那边去消费。对于客户来说,他肯定要找一家对他好的服务商。

3、多和客户聊天

比如客户下单时候,可以私聊,夸她,比如他买了化妆品,可以夸她怎么保养的,皮肤好好哦,哪个人不喜欢被夸呢。别人我不知道,我就喜欢哈,虽然我长得不咋地,当有人夸我比其他人帅,我会偷偷开心好几天。

我上次也那我亲身经历举列子啦,就是我喝奶茶的,大家还知道吗,不知道我在啰嗦一下。

有一次我去一个奶茶店买饮料喝,老板听到我说要打包。就温馨提醒了一下我,柠檬茶需要现做现喝才是最高喝的,打包拿回来不要放太久,否则就会有点苦,我平时去过很多奶茶店打包,从来没有一个老板这样提醒关心,不要小看老板这句话,站在客户角度多聊天,就足于从心里打动客户了。

同样道理,客户找你买产品,你和客户说,这个不是很好,我推荐更加的给你。这样客户就会觉得你站在他的角度思考,为他好,他就会更加信任你。

4、多咨询客户意见

每天晚上,大家时间最多,也是最活跃时候,问问客户需要购买什么宝贝。收集好情报之后,第二天,有计划,有目的性帮大家去找,而且发产品时候,@一下需要这个产品客户,让客户觉得你很在乎他。

当然也可以中午时候提问大家,然后及时发出来,也可以增加转化率。

这样一来,给大家一种感觉,我在伺候服务他们,他们最大。哪个客户不享受被伺候呢。

当然,这样去服务客户,咱们是累了,但是客户爽了,我们就付出有回报哈,哈哈!

玩精准群,是一门艺术活,还有很多技巧不是一下子可以讲完的,更多玩法:例如:精推爆款,本地社群模式

文章来源于公众号:淘宝客(taobaokeguanfang)